Retourneren 

Ben je toch niet helemaal tevreden met je item(s)? Geen zorgen, we begrijpen het! Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na levering annuleren en retourneren. We willen graag dat je blij bent met je aankoop, dus hebben we het retourneren zo makkelijk mogelijk voor je gemaakt.

Let daarbij op de volgende punten:

• Zorg ervoor dat het item zoveel mogelijk ongebruikt is en in de originele verpakking wordt teruggestuurd. Mocht het item meer beschadigd zijn dan nodig is om het te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering aan je doorberekenen. Behandel het item dus met zorg en zorg ervoor dat het goed verpakt is voor de retourzending.
• De kosten van het retourneren zijn voor de koper.
• Het item dient binnen 14 dagen na retouraanmelding door ons ontvangen te zijn. Zodra je het item hebt aangemeld voor retour, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. We mogen wachten met terugbetalen tot wij het item hebben ontvangen of dat jij hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd.
• Mysteryboxen kunnen niet geretourneerd worden.

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!